更新日期:2022年01月07日
原因1:选择了错误的文件位置
如果要恢复丢失的文件,需要选择正确的原文件所在位置,如果选择错误,很有可能出现扫描后没有任何文件或者出现一些其他无关的文件。
解决办法:
选择正确的文件位置,如果忘记了原文件位置,可以使用排除法进行选择。
原因2:选错文件类型
当通过选择文件类型来恢复,但是选错了是扫描不出用户需要的东西。
解决办法:
选择要使用的文件类型,剔除掉不需要的文件类型以免扫描结果中其他文件太多而影响使用。
原因3:中断扫描后储存设备出错,继续扫描后也会出错
在进行扫描操作时,中途有事需要中断扫描,等过一段时间再接着继续扫描时,在中断期间扫描的文件储存位置(包括不同的分盘,或者移动硬盘等)发生其他写入或删除等操作或者发生异常或者损坏等情况,可能会导致扫描出错,扫描后磁盘没有任何文件。
解决办法:
尽量不要中断文件的扫描与恢复,一次能完成最好,如果有事需要中断扫描的,可以点击暂停扫描或者点击保存进度,然后在中断期间不要对该磁盘进行操作。